Servicezentrum - MitarbeiterIn Servicezentrum / Schwerpunkt Event (m/w/d)

Die Mainau GmbH ist ein familiäres, nachhaltiges & langjährig erfolgreiches Mittelstandsunternehmen im Eigentum einer gemeinnützigen Stiftung. Sie betreibt die Insel Mainau, die mit ca. 1,2 Millionen Besuchern im Jahr eine der maßgeblichen touristischen Destinationen im gesamten Bodenseegebiet & einer der meist besuchten Gärten im deutschsprachigen Raum ist. Das Mainau-Servicezentrum (MSZ) ist erste Kontaktstelle für Gäste und bietet ein vielseitiges Spektrum an internen und externen Dienstleistungen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort, befristet auf zwei Jahre in Vollzeit eine/n Mitarbeiter/in im Mainau-Servicezentrum/Schwerpunkt Event.

Ihr Aufgabenbereich umfasst:

• Erster Kontakt für alle Besucheranfragen – Telefon, E-Mail, Front Desk
• Gästebetreuung, Fundbüro & Konzertkartenverkauf
• Organisation und Koordination von Führungen
• Kundenabsprachen, Angebotserstellung
• Konzeption, Recherche, Kalkulation, Planung & Organisation von internen & externen, inselübergreifenden Veranstaltungen
• Durchführung und eigenverantwortliche Betreuung von Veranstaltungen, regelmäßiges Budgetcontrolling der eigenen Projekte, abschließende Dokumentation der Veranstaltungen
• Mitarbeit bei Ausstellungseröffnungen und repräsentativen Anlässen der Geschäftsführung
• Akquise von Ausstellern und Künstlern sowie von Veranstaltungs- und Ausstellungskonzepten, Künstlerbetreuung

Sie bringen mit:

• Ausbildung mit Schwerpunkt Tourismus, Eventerfahrung von Vorteil
• Langjährige Berufserfahrung im Umgang mit Gästen
• Freundliche, ausgeprägte Gäste- und Serviceorientierung
• Verständnis und Gespür
• Organisationstalent
• Durchsetzungsvermögen
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
• Sicherheit in deutscher und englischer Sprache in Wort und Schrift
• Gute EDV Kenntnisse
• Zuverlässigkeit und Ordnungssinn
• Teamorientiertes Arbeiten
• Zeitliche Flexibilität, auch Wochenendarbeiten werden erwartet
• Belastbarkeit und schnelle Auffassungsgabe
• Flexibilität
• Integrität und Loyalität

Wir bieten:

• Arbeiten in einem gut funktionierenden, aufgeschlossenen und kompetenten Team
• Selbständiges Arbeiten in einem internationalen Umfeld
• Interne Schulungen
• Eine Vielzahl an Mitarbeitervergünstigungen auf der Insel Mainau und bei unseren Kooperationspartnern

Wenn Sie Interesse an der ausgeschriebenen Stelle haben, senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen als PDF-Datei bitte an:

Mainau GmbH | Mainau-Servicezentrum | 78465 Insel Mainau
Frau Carmen Reisch
Tel: +49 (0) 7531 303-127
E-Mail: carmen.reisch@mainau.de