Servicezentrum - MitarbeiterIn Servicezentrum (m/w/d)

Die Mainau GmbH ist ein familiäres, nachhaltiges & langjährig erfolgreiches Mittelstandsunternehmen im Eigentum einer gemeinnützigen Stiftung. Sie betreibt die Insel Mainau, die mit ca. 1,2 Millionen Besuchern im Jahr eine der maßgeblichen touristischen Destinationen im gesamten Bodenseegebiet & einer der meist besuchten Gärten im deutschsprachigen Raum ist. Das Mainau-Servicezentrum (MSZ) ist erste Kontaktstelle für Gäste und bietet ein vielseitiges Spektrum an internen und externen Dienstleistungen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für die Saison 2023 (März – Oktober) eine/n Mitarbeiter/in im Mainau-Servicezentrum in Teilzeit. (19,5 Stunden-Woche)

Ihr Aufgabenbereich umfasst:

• Erster Kontakt für alle Besucheranfragen - Telefon, E-Mail, Front Desk
• Gästebetreuung
• Organisation und Koordination von Führungen
• Fundbüro
• Konzertkartenverkauf
• Abendspielleitung Konzerte

Sie bringen mit:

• Langjährige Berufserfahrung im Umgang mit Gästen
• Freundliche, ausgeprägte Gäste- und Serviceorientierung
• Organisationstalent
• Durchsetzungsvermögen
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
• Sicherheit in deutscher und englischer Sprache in Wort und Schrift
• Gute EDV Kenntnisse
• Teamorientiertes Arbeiten
• Zeitliche Flexibilität, auch Wochenendarbeit wird erwartet
• Belastbarkeit und schnelle Auffassungsgabe

Wir bieten:

• Arbeiten in einem gut funktionierenden, aufgeschlossenen und kompetenten Team
• Selbständiges Arbeiten in einem internationalen Umfeld
• Interne Schulungen
• Eine Vielzahl an Mitarbeitervergünstigungen auf der Insel Mainau und bei unseren Kooperationspartnern

Wenn Sie Interesse an der ausgeschriebenen Stelle haben, senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen als PDF-Datei bitte an:

Mainau GmbH | Mainau-Servicezentrum | 78465 Insel Mainau
Frau Carmen Reisch
Tel: +49 (0) 7531 303-127
E-Mail: carmen.reisch@mainau.de