Vertrag widerrufen
Sie möchten einen Kauf widerrufen? Nutzen Sie das folgende Formular, um Ihr gesetzliches Widerrufsrecht auszuüben. Bitte füllen Sie alle Pflichtfelder aus und bestätigen Sie den Widerruf mit einem Klick auf den Button „Widerruf bestätigen".
Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt innerhalb von 14 Tagen nach Kauf für folgende Produkte:
Produkte von webshop.mainau.de
- Flextickets, Familientickets und Gruppentickets – innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der E-Mail mit dem Ticket
- Gutscheine – innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der E-Mail mit dem Gutschein
- Jahreskarten – innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der E-Mail mit dem Jahreskarten-Gutschein
Die Einzelheiten zu Ihrem Widerrufsrecht, insbesondere zu Voraussetzungen, Fristen und zur Ausübung des Widerrufsrechts, ergeben sich aus den jeweils für den Erwerb Ihres Tickets geltenden Ticketbestimmungen der Mainau GmbH sowie der dort enthaltenen Widerrufsbelehrung:
Produkte von webshop.mainau.de
- Tagestickets mit fest gebuchtem Datum – da es sich um eine Freizeitdienstleistung mit spezifischem Termin handelt (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB)
- Tickets für termingebundene Sonderevents (z. B. Christmas Garden, Schwedischer Sommerabend, BBQ-Abend etc.) – da es sich insoweit um eine Freizeitdienstleistung mit spezifischem Termin im Sinne des § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB handelt
- Seminare – ebenfalls termingebunden, kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB
Vor-Ort-Käufe
- Für Käufe, die direkt vor Ort an unseren Kassen auf der Insel Mainau getätigt werden, besteht kein Widerrufsrecht. Das gesetztliche Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Fernabsatzverträge.