Question 1

Mainau Shuttle-Service 2025

Accepted Answer

Täglich verkehrt zwischen 10.00 und 16.00 Uhr ein Shuttle-Service, der vom Inseleingang bis zum Parkplatz Schwedenschenke und zurück fährt. Dieser Service ist kostenlos für unsere Gäste. Die Fahrten finden nach Bedarf statt, es gibt keine festen Fahrzeiten. Der Bus fährt im Zeitraum vom 21. März bis 19. Oktober 2025.

Question 2

Parken auf dem Festlandsparkplatz

Accepted Answer

Digital und schrankenlos

Auf dem Festland-Parkplatz der Insel Mainau erfasst eine Kamera die Kfz-Kennzeichen der ein- und ausfahrenden Fahrzeuge. Die Bezahlung der Parkgebühr erfolgt an 7 Automaten vor Ort. Mittels Kennzeicheneingabe können die Gebühren bar oder bargeldlos bezahlt werden. Des Weiteren ist es möglich die Parkgebühren mit der App Easy Park zu bezahlen. Die ersten 60 Minuten Parkzeit sind kostenfrei. Parkmünzen werden nicht mehr benötigt.

Die Bezahlung per Smartphone oder online ist auch noch 48 Stunden nach dem Besuch der Insel Mainau möglich. Hier einfach die Parkgebühr bezahlen.

Tarifstruktur Tagessätze (gültig von 7.00 Uhr bis 23.59 Uhr)
PKW - 6 €
PKW Jahreskarteninhaber:innen* - 2 €
Motorräder und Reisebusse* - kostenfrei

Nacht-Tarif (gültig von 0.00 bis 7.00 Uhr)
PKW - 12 €
keine Ermäßigung möglich

*Fahrer:innen von Reisebussen erhalten an der Kasse vor Ort einen Voucher, der an den Parkautomaten eingescannt werden kann. Ein entsprechender Nachweis ist vorzulegen.

Die Bewirtschaftung des Parkplatzes übernimmt die Firma fair parken aus Düsseldorf. Das Service-Team von fair parken ist telefonisch und per E-Mail für die Gäste der Insel Mainau erreichbar:

per Telefon
+49 (0) 211 95 43 37 11
Montag bis Freitag: 8.00 bis 19.00 Uhr
Samstag: 8.00 bis 18.00 Uhr

per E-Mail
info@fairparken.com

Question 3

Information zum Parken für Jahreskartenbesitzer:innen

Accepted Answer

Mit einer gültigen Mainau-Jahreskarte erhalten Sie eine Rabattierung von 4 € auf die Parkgebühr.  Präsentieren Sie dafür Ihre Jahreskarte einfach nach Eingabe Ihres Kennzeichens am markierten Leser (Luftaufnahme der Insel Mainau) und der zu zahlende Betrag wird automatisch reduziert.Schritt-für-Schritt-Anleitung:Klicken Sie auf dem Bildschirm auf „Bezahlen“Bitte geben Sie Ihr Kennzeichen ein (mit Umlauten aber ohne Trennstriche)Eine Rabattierung kann nun über einen Voucher oder die Jahreskarte erfolgen: Voucher mit dem QR-Code nach oben mittig in die Öffnung halten (unterhalb des Bildschirms) oderJahreskarte vor den Leser halten (unterhalb der Öffnung, Luftaufnahme Insel Mainau)Zahlen Sie die angezeigten Parkgebühren per Münzzahlung in Euro (rechts neben dem Bildschirm) oder kontaktlos per EC-Karte an der weißen Fläche in der Öffnung (unterhalb des Bildschirms)Sofern eine Quittung gewünscht, drücken Sie auf „OK“Über die Online-Bezahloption von fair parken (Parkgebühren digital bezahlen - fair parken GmbH) ist eine Rabattierung der Parkgebühr weiterhin mit dem Voucher möglich. Diesen erhalten Sie an der Kasse oder beim Mainau-Träff am Inseleingang.Mit der Easy-Park App gibt es keine Möglichkeit, den Rabatt für Jahreskartenbesitzer:innen einzulösen.

Question 4

Information zum Parken mit der Easy-Park App

Accepted Answer

Die Funktion Automatischer Parkvorgang entfällt. Nutzer der Easy-Park-App können die Parkplatzgebühr mithilfe der App online entrichten. Der Parkvorgang startet nicht mehr automatisch, sondern muss vom App-Nutzer proaktiv selbst gestartet werden. Der Mainau-Parkplatz wird bei der App nicht als kamerabasierter Parkplatz aufgeführt. App-eigene Service-Gebühren fallen an. Durch das Akzeptieren der Geschäftsbedingungen von Easy-Park fallen Service-Gebühren für die Nutzung dieser App an. Sie kommen zur eigentlichen Parkplatzgebühr für den Mainauparkplatz hinzu, werden jedoch nicht von der Mainau GmbH erhoben und gehen an Easy-Park. Diese Service-Gebühr ist Teil des Vertrages zwischen dem App-Nutzer und Easy-Park und kann daher nicht von der Mainau GmbH rückerstattet werden. Bei der Easy-Park App ist keine Rabattierung möglich. Die für Jahreskartenbesitzer:innen und Schwerbehinderte mögliche Rabattierung der Parkplatzgebühr kann bei der Nutzung der Easy-Park App nicht verrechnet werden, da Easy-Park in seinem System keine Rabattierung kennt. Die Rabattierung der Parkplatzgebühr ist ein Benefit der Mainau GmbH an die genannten Gästegruppen. Für das vergünstigte Parken wird also weiterhin ein Voucher benötigt, der vor Ort an der Tageskasse oder beim Mainau-Träff am Inseleingang gegen Vorlage entsprechender Nachweise (Jahreskarte, Schwerbehindertenausweis B, H, aG) erhältlich ist. Dieser muss weiterhin am Parkplatzautomaten eingescannt oder online von Hand komplett eingegeben werden. Für Jahreskartenbesitzer:innen gibt es eine komfortablere Lösung, die oben im Punkt „Information zum Parken für Jahreskartenbesitzer:innen“ beschrieben ist.

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